فروشگاه اینترنتی کالاکت
0 محصولات نمایش سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

شرایط ارسال پیشتاز کالاکت چگونه است ؟

کالاکت متعهد است که سفارشات را در سریع ­ترین زمان ممکن به شما مشتریان عزیز تحویل دهد. سفارش­ هایی که تا ساعت 10 صبح ثبت شده و پرداخت آنها صورت گیرد، طی 24 تا 48 ساعت از همان روز به دست شما خواهد رسید. اما سفارش ­هایی که پس از 10 صبح ثبت شوند، در روز کاری بعدی پردازش و آماده ارسال خواهند شد.

سفارش­هایی که در روز جمعه و سایر تعطیلات رسمی ثبت شوند، در اولین روز کاری پس از آن، پردازش و آماده ارسال خواهند شد.

 

تمامی سفارشات از طریق پست پیشتاز ارسال خواهند شد. مرسوله پس از پردازش و بسته ­بندی در انبار کالاکت به شرکت پست تحویل داده خواهد شد. بدیهی است از این زمان مسئولیت مرسوله با شرکت پست خواهد بود. اگر چه شما در هر لحظه امکان پیگیری وضعیت مرسوله خود را از طریق پرتال شرکت پست خواهید داشت. برای پیگیری وضعیت مرسوله اینجا را کلیک کنید.

 

هزینه ­های ارسال بر مبنای تعرفه­ های مصوب شرکت پست است. اما کالاکت در راستای جلب اعتماد شما مشتریان عزیز، تخفیف­ های زیر را برای هزینه ارسال در نظر گرفته است:

 

ارسال رایگان سبدهای بالای 200 هزار تومان به تمام نقاط کشور

ارسال رایگان تمامی سفارشات به استان گلستان به صورت رایگان

 

چنان چه از یکی از استان­ های زیر همراه کالاکت هستید، مشروط به آن که تا ساعت 10 صبح ثبت سفارش کنید، می­توانید سفارش خود را طی 24 ساعت دریافت نمایید:

گلستان، مازندران، گیلان، خراسان شمالی، سمنان، تهران، البرز، قم، قزوین

 

سفارشات به سایر استان­ ها، طی حداکثر 48 ساعت ارسال خواهند شد. در حال حاضر به دلیل شرایط کرونا، ارسال مرسولات توسط شرکت پست به استان خراسان رضوی و جزیره کیش طی 72 ساعت کاری میسر است.

تمامی تلاش کالاکت این است که کالای خریداری شده در شرایط مناسب به دست شما برسد. اما به منظور حفظ حقوق شما مشتریان عزیز، کالاکت امکان بازگرداندن کالا را فراهم کرده است. برای آگاهی از رویه­ های بازگرداندن کالا اینجا را کلیک کنید.

جواب سوال‌هاتون رو می‌تونید در زیر پیدا کنید. در غیر اینصورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالاتتون جواب می‌دهیم.
شرایط کسب امتیاز از طریق ثبت نظر چیست؟
شما می توانید پس از دریافت سفارش، نظر خود را در رابطه با محصول خریداری شده در کالاکت بنویسید. پس از تایید نظر شما توسط کارشناسان کالاکت، امتیاز برای شما ثبت می‌شود.تا قبل از تایید نظر امتیاز شما در قسمت تاریخچه بخش امتیازات در صف نمایش داده میشود.
چرا بایستی در حساب کاربری شماره کارت ثبت کنم؟
در صورتی که از خرید خود منصرف شوید، کالاکت در کمترین زمان ممکن مبلغ را به شماره کارت شما برگشت می دهد. مهم است که شماره کارت به نام مالک حساب کاربری ثبت داشته باشید
چرا بایستی در حساب کاربری آدرس ایمیل ثبت کنم؟
کلیه مکاتبات کالاکت با آدرس ایمیل شما انجام می شود.